商船三井さんふらわあ、乗船時のバイクヘルメット「客室への持ち込み」を要請。車両残置による破損や盗難は免責に

商船三井さんふらわあは2026年7月23日、フェリー乗船時におけるバイク用ヘルメットの客室への持ち込みを呼びかける重要なお知らせを発表した。積込み作業時などの接触による破損や、車両に残された荷物の盗難を防ぐため、乗客自身での保管を強く求めている。

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積込み時の接触による破損や盗難を防止するため客室への持ち込みを

商船三井さんふらわあは、フェリーにバイクを積載して乗船する乗客に対し、ヘルメットを車両に残さず客室へ持ち込んで保管するよう呼びかけている。

この要請は、二輪車の固定作業や積込み・積下ろし作業の際、ヘルメットが固定用ベルトや周囲の車両に接触し、傷や汚れ、破損が生じる場合があるためである。乗客の大切なヘルメットを保護することを目的としている。

乗船後は必ずヘルメットを車両から取り外し、客室へ持ち込んだうえで、乗客自身の手で保管する必要がある。

車両に残された荷物の損害は免責、予約方法と問い合わせ先

フェリーではバイクから長時間離れることとなる。荷物管理には十分に注意したい。

同社は、車両に残されたヘルメットや、サイドバッグ、トップケースなどのバッグ類における盗難、損傷、汚損等については、一切の責任を負いかねるとしている。トラブルを避けるためにも、貴重品や大切な荷物は自身で管理することが求められる。

乗船の予約は、インターネットおよび電話にて受け付けている。インターネット予約の際は、事前にQ&Aや利用規約を確認する必要がある。

電話での予約や問い合わせは、予約専用ダイヤルの「予約はGO!」（0120-489850）のほか、大洗船客予約センター（029-267-4133）、苫小牧船客予約センター（0144-34-3121）で受け付けている。

電話予約の受付時間は平日の9:00～17:00、土曜日の9:00～12:00となる。日曜日、祝日、年末年始（12/31～1/4）、および5/1は休業となる。

商船三井さんふらわあ/インターネット予約:https://booking.shosenmitsuiferry.jp/web/yoyaku/

商船三井さんふらわあ/利用規約:https://booking.shosenmitsuiferry.jp/Web/Yoyaku/Content/InternetTerms

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