世界中でサポートが受けられる！ ロイヤルエンフィールドによる「ボーダーレス保証プログラム」が開始
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ロイヤルエンフィールドは、自社初となるグローバルな消費者向け保証サービス「ボーダーレス保証プログラム」の開始を発表した。世界中の公認サービス拠点でこの保証サービスを展開することで、自国内はもちろん国境を越えるような旅を続ける、ロイヤルエンフィールドオーナーの冒険をサポートする。
世界70カ国3,000カ所以上の正規ディーラーネットワークでライダーをサポート
ロイヤルエンフィールドより、同社初となるグローバルな消費者向け保証サービス「ボーダーレス保証プログラム」の開始が発表された。
この「ボーダーレス保証プログラム」は、現在保証期間中のすべてのロイヤルエンフィールドモーターサイクル、および世界中のロイヤルエンフィールド正規販売店で購入されたすべての新車に適用され、世界70カ国以上2,605都市で展開する3,000以上のロイヤルエンフィールド正規サービスネットワークでサービスを受けることができる。もちろん日本をはじめ、タイ、インドネシア、オーストラリア、ニュージーランド、韓国、マレーシア、フィリピン、カンボジア、ベトナムなどアジア太平洋地域野国でも利用することができる。
ロイヤルエンフィールドは、インド発のモビリティブランドとして初めてグローバルな保証プログラムを展開することでライダーにかつてない自由を提供。世界中の公認サービス拠点でこの保証サービスを展開することで、自国内はもちろん国境を越えるような旅を続ける、ロイヤルエンフィールドオーナーの冒険をサポートする。
ロイヤルエンフィールドは本プログラムについて「私たちは、故障やメンテナンスに対する不安を軽減することで、多くのライダーがロイヤルエンフィールドのモーターサイクルとともに新しい大地を冒険し、多様な文化に触れ、人生の忘れられない思い出を作ることを応援しています」
「『ボーダーレス保証プログラム』はロイヤルエンフィールドが世界のミッドサイズモーターサイクルセグメントのパイオニアとしての地位を確立し、顧客満足度の新たな基準を設定するものです。そしてロイヤルエンフィールドモーターサイクルの信頼性を高め、より長く、より遠くまで出かけたくなるライダーの冒険心をサポートし続ける決意の表れでもあります」とコメント。
また、ロイヤルエンフィールドのチーフ・コマーシャル・オフィサー Yadvinder Singh Guleria(ヤドビンダー・シン・グレリア）は「ボーダーレス保証プログラム」の開始について「ロイヤルエンフィールドは冒険の旅を愛するライダーのグローバルコミュニティを育成し、サポートしたいと常に考えています。この新しい保証プログラムの導入により、世界中のライダーにこれまでにない高いレベルのサポートと保証を提供し、顧客体験を再定義することを目指します」と述べている。
このロイヤルエンフィールドの新しいサービスは、世界中を走りたいライダーの心強い味方になりそうだ。
情報提供元[ ピーシーアイ ]
