買うだけじゃない！バイクウエアのよろず窓口「クシタニ」に行ってみた！

【ビッグマシン・ゼロ：文-沼尾宏明　写真-真弓悟史】

横浜赤レンガ倉庫の近く、小粋なショッピングモールの一角にクシタニ・パフォーマンスストア横浜は立地する。黒を基調とした店構えと、店頭に並ぶセンスのいい小物を見れば、とても「バイク関連」の店とは思えない。実際、バイクと縁のなさそうな女性が興味を惹かれ、店内へ足を運んでいく。

製品と同様、アフターサービスにもこだわる

▲他社製品も修理します！横浜店 櫻井店長

――クシタニは、1947年に革製品店として創業し、レザースーツが日本にない'60年代から造り続けてきた。
近年は高品質な2輪総合ウエアブランドとして知られ、バイク文化を浸透させることも活動の目的としている。ライダー向けの「プロショップ」に加え、誰もが気軽に入れる「パフォーマンスストア」を設置するのもその一環だ。 こうした間口の広さを誇りながら、店舗ではウエアに関する様々な要望を叶えてくれる。クリーニングをはじめ、ダメージの大きいリペアにも対応。長年着て、色落ちしたレザーを再染色し、新品同様にすることも可能だ。

さらにリサイズもOK。袖を詰めてフィット感を高めたり、ウエストのサイズを広げたり、と各部の長さ&太さを変更できる。体型が変化しても着続けられるため、まさに一生モノになるのだ。また、ポケットやファスナーを追加するといったカスタマイズ、自分の体に合わせたフルオーダーメイドにまで対応する。これらは基本的に革製品へのサービスだが、テキスタイル製品も可能な限り応じてくれる。
「皆さんが思っている以上に何でもできると思います(笑)。電話や画像でもご相談は可能ですが、店舗まで実物をお持ちいただいた方が確実です。ぜひお気軽にご来店ください」と同店の櫻井店長は話す。なお、簡単な修理は店舗でも対応。本社工場の職人に判断してもらう場合は、預けることになるが、「見積もりは無料」なので安心だ。

これほどにアフターサービスが充実しているブランドも珍しい。その理由を尋ねると、「永く製品を使い続けて欲しいからです。“壊れたらすぐ買い替えればいい"という思いで、モノづくりをしていません。それほど製品に思い入れがあるんです」と櫻井店長。

しかも、可能な限り他社製品にも対応してくれるのだから凄い。
「実際、ジャケットのファスナーが壊れたまま乗っていて事故を起こしたという方も。安全性に関わるので、同じライダーとして放ってはおけません」 もちろん店内で実物を試着し、プロのアドバイスを聞けるのも実店舗のメリット。全国49店のクシタニディーラー網に足を運ぶ価値はアリだ。

【できること例1】REPAIR レザーならだいたい何でも？

素材が丈夫で分解できる革製品は、多彩なリペアが可能。サイズ調整や穴が開いた場合など「無理では？」と思える大がかりな修繕にも応じる。古い製品も似た代替パーツでリペアしてくれるので、20年ぶりにリターンしたライダーが昔のツナギを引っぱり出してきても何とかなるかも！？テキスタイル製品にも対応するが、要相談だ。

ファスナー交換

▲テキスタイルも可！
リペアで最も依頼が多いのがフロントファスナーの交換。樹脂製のため、メイン生地より耐久性が低く、破損しやすいのだ。テキスタイルも修理OK 。

穴あき修理(当て革/布)

転倒などで開いた穴は、革や布を当てて修繕。違和感のないようデザインの一部として処理してくれる。完成イメージを画像で確認することも可能。

リサイズ

目立ちにくい場所を詰めたり、革を足すことでサイズを変更できる。ウエストを100→120cmに拡大した例も。

カラーリフレッシュ

色が抜けた革を復活。クリーニングの後、保革+補色(着色)でキレイに甦らせる。革パッチなど一部でもOK 。

染め直し

エクスプローラージーンズは、革製ながら洗濯が可能で、再染色で新品同様に。色はより濃くなる(左が新品)

ブーツソール交換

レザーブーツ&シューズのみ、靴底(ソール)を交換できる。ファスナーやシフトパッド、マジックテープの交換も可。

こんなブーツも修理可能。コーナーでツマ先が接地し、本体まで削れたブーツ。こんな事例でも約3万円で修理した実績があるとのこと。

【できること例2】CUSTOM 自分だけの1着に

インテーク増設

ポケット追加

襟の交換

「自分好みに変更したい」「さらに快適に着こなしたい」といったわがままな要望にも応える。革製品は、ファスナーやボタンの追加、襟の形状変更などが可能。裏地交換のほか、一部の色替え、パッドやベルクロの追加、ジーンズへの当て革など様々なカスタムができる。

持ち込みワッペンの取り付けも！

手持ちのワッペンを縫い付けてもらえば、自分だけの一着に。アウトライン化した原寸大データがあれば、オリジナルワッペンの作製&取り付けもOK 。

こんな便利サービスも！CLEANING&RENTAL

革製品のクリーニングは、汚れ落としに加え、保革やメンテまで行い、しなやかに仕上げる。加えて、全国のプロショップで、レーシングスーツ&ブーツのレンタルもあり。気軽にサーキットデビューが可能だ。

【できること例3】CORDINATE 希望を伝えて選んでもらう

▲製品によっては普段より1サイズ上が適切なんて場合も。スタッフは商品知識が豊富なので安心だ。

ショップでは、プロの目線で製品をコーディネイトしてもらえる。愛車や主な用途を伝えるだけでOKだ。左は櫻井店長にセレクトをお任せした一例だが、自分ならこんな上手にチョイスできなかった自信がある……。また製品ごとにサイズ感が異なるので、試着できるのは大きなポイントだ。

テーマ(1)　SS で峠三昧ツーリング

●JACKET:K-0676インフィニティジャケットII(13万7500円～)
●PANTS:K-1065 フィーダーパンツ(4万8400円～)
●BOOTS:K-4515R GPWブーツ(5万2800円)

テーマ(2)　ADV で横浜ショッピング

●JACKET:K-2333フィンジャケット(4万4000円)
●PANTS:K-1949 E-ONE ウォームパンツ(2万3100円)
●BOOTS:K-4532Z ネオブーツ(4万4000円)
●GLOVE:K-5315 ロングカットグローブ(1万2650円)
●CAP:P-5040ハンティング(1万4300円)

修理/作業価格

価格は税抜の概算で、修理内容によって変動。クシタニ以外の製品(構造的に修理できない場合も)は1.5倍となる。

KUSHITANI PERFORMANCE STORE 横浜

神奈川県横浜市中区新港1-3-1　営業時間:11:00～20:00　定休日:無休　
電話:045-323-9682

ベイエリアにある落ち着いた店内にフルラインナップを展示。ここでしか買えないグッズや小物などの限定商品も揃う。全国の取扱店でアフターサービスを受けられるが、経験や実績の多いパフォーマンスストアとプロショップはより心強い。

軽い修理はすぐ対応

裾上げやほつれなどは即対応。店舗によっては、深い部位でも縫える特殊なミシンを置く。

フルオーダーも受付中

グローブ以外の革製品はフルオーダーが可能。革ツナギの配色も相談に乗ってくれる。

全国に計49店舗！近くのクシタニを検索！

全国3店のパフォーマンスストアをはじめ、プロショップ、取扱店など計49店の充実したディーラー網でサポート！
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