岡田商事、仕様違いによりアルパインスターズ「PRIMER DRYSTAR GLOVE」の自主回収を開始

国内・海外のオートバイ用品を広く取り扱う岡田商事は、Alpinestars(アルパインスターズ)の「PRIMER DRYSTAR GLOVE」において、仕様間違いがあったことから、製品の自主回収を発表した。

以下リリースより

仕様違いによるお詫びと回収のお知らせ

「Alpinestars PRIMER DRYSTAR GLOVE」

この度、2017 年秋冬モデル【PRIMER DRYSTAR GLOVE】において「透湿防水フィルムDRYSTAR」が入っていないという不具合が判明致しました。
当該商品をお買い上げ頂いたお客様には、大変ご迷惑をおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。

つきましては当該商品の回収をさせて頂きたくご案内致します。代替えの商品をご用意することができないため、誠に勝手ながらご返金対応とさせて頂きます。何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
大変お手数ではございますが、下記によりご返送お願い致します。

(1)着払いにてご返送ください。ご返送の際には弊社から連絡があるまで、送り状の控えをお手元に保管ください。

(2)弊社に商品到着後、現金書留にて返金のお手続きをさせて頂きますので、送り状には【ご氏名・ご住所・お電話番号】をご明記ください。

今後は商品管理を徹底し、品質の向上・再発防止に努めて参ります。ご迷惑をおかけすること、重ねてお詫び申し上げます。

■対象商品
商品名:PRIMER DRYSTAR GLOVE
価格:14,800円(税別)
カラー:ブラックレッド/ブラック
サイズ:S/M/L/XL/2XL/3XL
ロット番号:99148 (洗濯表示ラベル下の番号)

■販売店・販売期間
全国の二輪車販売店・二輪用品販売店・インターネット通販等で、平成29年8月より販売した製品

【本件に関するお問い合わせ窓口および返送先】
岡田商事株式会社 商事部 MC セクション
担当:中谷
〒105-0012 東京都港区芝大門 1-3-7 4F
TEL:フリーダイヤル 0120-668-677 または 03-5473-0371
受付時間:平日午前9時より午後6時まで(祝日を除く)

情報提供元 [ 岡田商事 ]

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